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什么是交鑰匙工程？
對工程進行“設計、采購、施工”的總承包，最后直接移交運行， 稱為“交鑰匙工程”，與通常所說的工程總承包含義相似。對于分布式光伏發電項目的用戶報裝工程，按照“現場勘察與確定接入方案、工程設計與設備選擇、施工與竣工驗收、現場并網調試、并網發電”的流程，提供全程服務，用戶直接接收整個工程，立刻投入發電運營，稱為“交鑰匙工程”。
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當地電力公司是否有專人受理分布式光伏系統并網申請業務？聯系熱線是什么？
國家電網/南方電網公司為分布式電源并網提供客戶服務中心、95598服務熱線、網上營業廳等多種咨詢渠道，向項目業主提供并網辦理流程說明、相關政策規定解釋、并網工作進度查詢等服務。申請分布式光伏并網可向當地電力公司客戶服務中心咨詢并辦理，也可聯系國家電網公司服務熱線 95598 進行咨詢。
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.如果電網停電或發生其他故障，戶用分布式光伏并網系統還能正常運行嗎？
電網停電后，戶用分布式光伏發電系統一般都會退出運行，不能正常發電。但在某些極端情況下，可能會出現孤島現象，即電網停電后，戶用分布式光伏發電系統仍然帶著部分負荷繼續運行，影響檢修人員人身安全，并存在損壞家用電器及電網設施的可能性。因此分布式光伏系統必須具備防孤島功能。
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在自己屋頂安裝光伏發電系統，如何獲得小區物業的支持和鄰居們的同意？
目前，物權問題是需要解決的重要問題，要提供其他業主、物業、居委會的同意證明。包括所在單元所有鄰居的書面簽字證明（包括所有鄰居的簽名、電話、身份證號），以及所在小區物業、業主委員會同意的證明，并由其所在社區居委會蓋章。
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分布式光伏系統并網霈要考慮什么問題?
分布式光伏發電系統并網需考慮安全、光伏配置、計量和結算方面的問題，在安全方面并網點開關是否符合安全要求、設備在電網異?；蚬收蠒r的安全性能否在電網停電時可靠斷開以保證人身安全。
在光伏配置方面光伏容量的配置、主要設備選擇、接入點的選擇、系統監測控制功能的實現，反孤島裝置的配置安裝等。
在計量和結算方面計費和結算方式、上網電價情況、獲得電價補貼所需的材料，數據及流程等。
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分布式光伏發電系統申請接入是否需要費用? 個人和企業申請分布式光伏并網系統各需要什么資料，流程分別是什么？
電網公司在并網申請受理、接入系統方案制訂、接入系統工程設計審查、計量裝置安裝、合同和協議簽署、并網驗收和并網調試、政府補助計量和結算服務中，不收取任何費用。
自然人和法人申請分布式光伏發電并網分別需要如下資料：
自然人申請需提供資料：經辦人身份證原件及復印件、戶口本、 房產證等項目合法性支持性文件。
法人申請需提供資料：1. 經辦人身份證原件及復印件和法人委托書原件（或法定代表人身份證原件及復印件）。2. 企業法人營業 執照、土地證等項目合法性支持性文件。3. 政府投資主管部門同意 項目開展前期工作的批復（需核準項目）。4. 項目前期工作相關資料。
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分布式光伏系統發出的電用不完怎么辦？如何向電網賣出光伏余電？
與電網公司簽訂有上網電量的相關協議（購售電合同）后，電網公司對用不完的上網電量進行計量，根據國家規定的上網電價，按照電費結算周期及時支付給項目業主。
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并網申請流程篇
分布式光伏發電項目業主在準備好相關資料后，向電網公司地市或縣級客戶服務中心提出接入申請，客戶服務中心協助項目業主填寫接入申請表；接入申請受理后在電網公司承諾時限內，客戶服務中心將通知項目業主確認接入系統方案；項目建成后業主向客戶服務中心提出并網驗收和調試申請，電網企業將完成電能計量裝置安裝、購售電合同及調度協議簽訂、并網驗收及調試工作，之后項目即可并網發電。
分布式光伏發電并網流程
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